אתר “השוזרות” הנו בבעלות בלעדית של חברת “השוזרות” ומשמש כחנות רכישה מקוונת בגלישה באינטרנט.כל הרשום בתקנון זה יחול על המשתמשים והרוכשים בו. אתר “השוזרות” הוקם לנוחיותכם להזמנת מוצרים איכותיים וייחודיים במתכונת “ONE STOP SHOP” במשך 24 שעות ביממה.
שעות פעילות המשלוחים.
- משלוחים מתקיימים בימים א-ה בין השעות 10:00-20:00 ,ובתאום עם מקבל המשלוח. אין התחייבות הגעה בזמנים מסוימים.
- ימי שישי וערבי חג משלוחים מתקיימים עד כניסת השבת.
- ימי שישי משלוחים אשר יתקבלו עד השעה 12:00 יטופלו וישלחו באותו היום. משלוחים שיתקבלו לאחר השעה 12:00 יהיו באישור טלפוני בלבד עם חברת השוזרות.
- משלוחים שיתקבלו באותו היום עד השעה 17:00 יבוצעו באותו היום ללא התחייבות לשעות הגעה ולטווחי זמן.
- כל הזמנות ו/או הודעות שתתקבלנה בימים א-ה אחרי השעה 17:00 תטופלנה ביום העסקים הבא. למשלוח באותו היום בתאום ואישור טלפוני בלבד.
- הזמנות בערבי חג ראש השנה ופסח תתקבלנה רק בהזמנה טלפונית בטל: 09-8947367 בלבד.
מדיניות שירותים ומחירים
- מינימום הזמנה באתר הנו 100 ₪ בצירוף עלות משלוח.
- כל המחירים של המוצרים באתר כוללים מע”מ, אלא אם צוין אחרת.ואינם כוללים משלוח.
- התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד. הרכבי הזרים משתנים בהתאם לעונות ולמגוון הפרחים הקיים באותה העונה. הפרחים הנם טריים ובעלי איכות גבוהה ונשזרים על ידי שוזרות מקצועיות.
- באם המוצר שהוזמן ע”י הלקוח אזל מהמלאי ו/או הרכב הפרחים שונה בהתאם לעונה. החברה, להלן ” השוזרות”, תמצא מוצר דומה מאותו סגנון , בצבעים דומים ובערך שווה למוצר שהוזמן.
- המבצעים המוצעים באתר מתייחסים להזמנות המתבצעות דרך מערכת ההזמנות של האתר בלבד.
פרטי רוכש השירותים ואבטחת האתר
- בעת ההזמנה על הלקוח להקליד פרטים אישיים, ת.ז, פרטי כ.א, טלפון וכתובת מייל. על מנת שההזמנה תכנס לתוקף.
- הקלדת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית. עם כל המשתמע מכך.
- האתר נוקט בכל אמצעי האבטחה המחמירים במסחר מקוון באמצעות SSL על מנת להבטיח קנייה בטוחה ושמירה על פרטי הרוכש.
ביטול הזמנה והחלפת מוצרים
- לקוח המעוניין בביטול/שינוי עסקה מוזמן ליצור קשר עם מרכז ההזמנות “השוזרות” בטלפון:09-8947367 או להשאיר לנו הודעה טלפונית על ביטול עסקה.
- ביטול עסקה יתקבל עד שעה ממועד ביצוע ההזמנה.
החזרת מוצר/החלפה של מוצרים הבלתי מתכלים: תכשיטים/כלים/אגרטלים/פריטי עיצוב שונים, ניתן להחליף עד 14 יום.החזרת מוצר תתאפשר רק במידה ולא נעשה במוצר שימוש ואינו נפגם בצורה כלשהי.
קניין רוחני
- אתר “השוזרות ” מכיל חומרים שונים לרבות תמונות, גרפיקה,מוסיקה להנאתו של הגולש. חומרים אלו מוגנים ע”י זכויות יוצרים, סימני מסחר זכויות קניין אחרות. אין להשתמש בחומרים אלו, לשנותם או לפרסמם ללא אישור בכתב על ידי חברת “השוזרות”.
- החברה,להלן “השוזרות” רשאית לשנות את התקנון בכל עת.
שירות לקוחות
לבירורים ושאלות נוספות ניתן להתקשר לשירות הלקוחות “השוזרות” 09-8947367
בימים א’-ה’ בין השעות 09:00-19:00: ביום ו’ בין השעות 08:00-15:00
או בכתובת הדוא”ל HASHOZROT@GMAIL.COM
